Política de Privacidad
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales.
1. Responsable del tratamiento
- Identidad: Lucía Jiménez de las Cuevas
- Actividad: Consultoría de Procedimientos (Autónoma)
- Email: jimenezdelascuevaslucia [at] gmail.com
- Localización: Zaragoza, España
2. Datos que recogemos
A través del formulario de Diagnóstico de Eficiencia Operativa recogemos:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Empresa o sector (opcional)
- Respuestas a las preguntas del diagnóstico operativo
3. Finalidad del tratamiento
Sus datos se utilizan exclusivamente para:
- Elaborar y enviarle un diagnóstico operativo personalizado
- Contactarle para hacerle llegar el análisis solicitado
- Responder a consultas relacionadas con los servicios ofrecidos
No utilizamos sus datos para campañas de email marketing masivo ni los cedemos a terceros con fines comerciales.
4. Base jurídica
El tratamiento se basa en el consentimiento expreso que usted otorga al marcar la casilla del formulario (art. 6.1.a RGPD).
5. Conservación de datos
Sus datos se conservarán durante el tiempo necesario para prestar el servicio solicitado y, posteriormente, el tiempo mínimo exigido por la legislación aplicable. Una vez finalizado ese período, los datos serán suprimidos de forma segura.
6. Destinatarios
Para la gestión técnica de los formularios de contacto y diagnóstico, utilizamos Formspree, Inc. como encargado del tratamiento. Sus datos se gestionan bajo estándares de seguridad para permitir su posterior procesamiento y respuesta personalizada por nuestra parte. Formspree actúa bajo contrato de encargo de tratamiento conforme al RGPD y no cedemos sus datos a terceros salvo obligación legal.
7. Sus derechos
Puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: Conocer qué datos tenemos sobre usted.
- Rectificación: Corregir datos inexactos.
- Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos.
- Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado.
- Oposición y limitación: Oponerse o limitar el tratamiento.
Para ejercer cualquier derecho, escríbanos a jimenezdelascuevaslucia [at] gmail.com. Tiene también derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
8. Seguridad
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de sus datos y evitar su pérdida, alteración o acceso no autorizado.
9. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho a actualizar esta política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestra actividad. Le notificaremos cualquier cambio relevante.
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